Live-собеседование с Михаилом Карповым

Коротко о видео

Это вебинар ProductStar с учебным live-разбором собеседования: Михаил Карпов и Дмитрий Земляков обсуждают кейсы, привязанные к демонстрационной вакансии Senior Product Manager в направлении взрослого обучения Skyeng. Центральный кейс — почему бесплатные «вау-уроки» не повысили C2/продление и как раскладывать проблему по воронке, сегментам, качеству опыта и экспериментам; второй — рост LTV premium-сегмента. После кейсов участники обсуждают команду и стратегию, дают кандидату обратную связь, отвечают на карьерные вопросы и презентуют обучение ProductStar.

Затронутые темы

Что взять на заметку

• В кейс-интервью важнее не единственный «правильный» ответ, а ход рассуждений: сначала уточнить целевую метрику, исходный уровень, ожидаемый эффект, аудиторию и дизайн эксперимента.
• Для неудачного эксперимента с «вау-уроками» следует разложить путь на доставку приглашения, вход, старт, прохождение каждого урока и продление на второй месяц, а затем сравнить сегменты, каналы и предыдущие запуски.
• Гипотезу о том, что бесплатный марафон не создаёт достаточной ценности или слишком длинный, нужно проверять данными о вовлечённости и интервью с пользователями, а не заменять сразу новыми функциями.
• В качестве одной из гипотез удержания кандидат называет качество подбора преподавателя; перед запуском анкеты важно оценить риск дополнительного барьера в воронке и протестировать решение на части новых пользователей.
• Для premium-направления обсуждаются повышение LTV через отчётливую ценность относительно базового тарифа: закреплённого преподавателя, глубокий сбор целей, персональную программу, специальные форматы и новые пакеты услуг.
• При подготовке к вакансии полезно изучить продукт и конкурентов, принести небольшой прототип или конкретный разбор, а для поиска контактов выстраивать личные профессиональные связи до просьбы о созвоне.
• Разговор о компенсации ведущий предлагает вести через рыночный уровень и дополнительные задачи или результат, которые позволят обосновать желаемую сумму.