Live-собеседование на продакт-менеджера. Нанимающий специалист - Марина Голпачева

Коротко о видео

Вебинар ProductStar показывает учебное собеседование на роль Product Owner в HR-продукте СИБУР Digital: нанимающая менеджер Марина Гоплачева интервьюирует кандидатку Анну Батуеву с опытом в ипотечных продуктах Газпромбанка. Кандидатка разбирает кейсы цифровизации ипотечных сделок, выбора облачной электронной подписи, исследования реальных процессов и улучшения воронки; затем менеджер даёт развивающую обратную связь. В конце авторы рекламируют курсы ProductStar и карьерные консультации.

Затронутые темы

Что взять на заметку

• Перед интервью подготовьте один-два кейса в структуре «проблема → варианты и ограничения → решение → действия со стейкхолдерами → измеримый результат»; менеджеру не хватило именно такой структуры в ответах кандидатки.
• Для продуктового кейса важно показать не только идею, но и проверку в реальном процессе: наблюдения «в полях», разговоры с сотрудниками и пользователями, анализ конкурентов и согласование с рисками, юристами и безопасностью.
• В кейсе Анны выбор облачной электронной подписи обосновывался расчётами затрат, времени клиента и сотрудника, потребности в оборудовании, сравнением с конкурентами и отдельной проверкой безопасности.
• При улучшении воронки полезно локализовать отвал по этапам, собрать обратную связь у фронтовых сотрудников и партнёров, а затем пересмотреть форму и требования к документам. По словам кандидатки, смягчение требований к копиям и заверению документов увеличило первый этап воронки на 14%.
• Для роли Product Owner в HR-продукте менеджер ожидает умения работать с качественными исследованиями, метриками и данными, автономно вести продукт и быть медиатором между функциями.
• Кандидатка прямо назвала количественные исследования и A/B-тестирование зоной роста; такой честный ответ лучше дополнять планом, как вы закрываете пробел на новой роли.